深圳神秘顧客（SMS）公司開展公民科學(xué)素質(zhì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目

時(shí)間：2023-10-09作者：深圳神秘顧客市場(chǎng)調(diào)查有限公司瀏覽：408

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  詞條說明

• 深圳神秘顧客（SMS）公司開展貴州農(nóng)村居環(huán)境神秘顧客調(diào)研

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• 深圳銀行網(wǎng)點(diǎn)神秘顧客

  神秘顧客：銀行服務(wù)的"隱形考官" 在金融服務(wù)行業(yè)，有一種特殊的"顧客"悄然出入各大銀行網(wǎng)點(diǎn)，他們不是真正的客戶，卻比普通客戶較細(xì)致地觀察著一切。這些人被稱為"神秘顧客"，是銀行服務(wù)質(zhì)量的重要評(píng)估者。 神秘顧客通常由第三方機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)后，以普通客戶的身份前往銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。他們的任務(wù)不是存錢取款，而是*考察銀行的服務(wù)質(zhì)量。從踏入網(wǎng)點(diǎn)的第一步開始，神秘顧客就在評(píng)估：大堂是否整潔明亮？

• 深圳線上問卷調(diào)查機(jī)構(gòu)

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• 深圳神秘顧客（SMS）公司開展河南鄭州用氣營(yíng)商環(huán)境神秘顧客評(píng)估

  ? ? ? 進(jìn)一步優(yōu)化獲得河南鄭州用氣營(yíng)商環(huán)境，持續(xù)改進(jìn)提升獲得用氣營(yíng)商環(huán)境水平，河南某供氣公司客戶委托深圳神秘顧客（SMS）公司作為第三方開展第三方測(cè)評(píng)工作。? ? ??根據(jù)客戶需求，深圳神秘顧客（SMS）公司對(duì)標(biāo)**、對(duì)標(biāo)**，從受理報(bào)裝、驗(yàn)收通氣、供氣價(jià)格、抄表計(jì)量、客服咨詢、票據(jù)獲取、信息公開等多維度設(shè)計(jì)指標(biāo)，通過電話調(diào)