神秘人暗訪：深圳神秘顧客（SMS）公司對深圳地區(qū)餐飲服務測評調查

時間：2023-10-25作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司瀏覽：445

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• 酒店服務神秘顧客檢測內容和流程

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  在西安的眾多住宅小區(qū)中，有這樣一群特殊的 “訪客”，他們悄然穿梭于各個角落，不引人注目，卻對小區(qū)的物業(yè)管理水平起著關鍵的監(jiān)督作用，他們就是西安住宅物業(yè)神秘顧客。西安住宅物業(yè)神秘顧客，通常是由專業(yè)的調研機構或是業(yè)主、物業(yè)管理公司聘請的專業(yè)調研人員。他們以普通業(yè)主或潛在購房者的身份進入小區(qū)，全面體驗小區(qū)物業(yè)的各項服務。從小區(qū)門口的門禁管理，到公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，再到設施設備的維護情況，無一不在他們的觀

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  **部分：個人信息1.?姓名：2.?聯(lián)系方式：3.?年齡：4.?性別：5.?職業(yè)：6.?汽車擁有情況：?*二部分：店內體驗1.?外觀：??評價店鋪外部的清潔程度和吸引力。??評價展廳的清潔程度和布局。2.?接待服務：??評價銷售人員的友好程度和專業(yè)水平。??銷售人員是否