酒店?duì)I銷顧問(wèn)：酒店如何提服務(wù)質(zhì)量留下好印象

時(shí)間：2019-12-14作者：長(zhǎng)沙開門紅電子科技瀏覽：100

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 2號(hào)店長(zhǎng)：獨(dú)孤9劍，輕松搞定酒店客房服務(wù)，好評(píng)拿到手軟

  如今，會(huì)玩的酒店都在挖空心思地想著提升OTA平臺(tái)的**率，各種小手段，對(duì)前臺(tái)的服務(wù)也是相當(dāng)重視。事實(shí)上，作為客人停留時(shí)間較長(zhǎng)的空間，客房占據(jù)了酒店較重要的位置。而2號(hào)店長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)表明，客房的衛(wèi)生、環(huán)境以及服務(wù)的體驗(yàn)，在客人的**內(nèi)容里占了相當(dāng)大的一部分。 事實(shí)上，客房服務(wù)要**控制每一環(huán)節(jié)的方方面面，這對(duì)客房主管乃至店長(zhǎng)提出了較高的要求，是否有什么寶典能**學(xué)習(xí)并規(guī)范化管理呢？別急，2號(hào)店長(zhǎng)的顧

• 酒店OTA：酒店如何在OTA上提高品牌形象吸引顧客

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的速度比火車都要快，尤其是在OTA平臺(tái)，上傳一條信息一分鐘內(nèi)都可能會(huì)有上萬(wàn)的瀏覽量，這對(duì)于酒店行業(yè)來(lái)講OTA是酒店**宣傳“**”。所以，我們需要在OTA上提高自身**形象，吸引顧客來(lái)消費(fèi)（酒店?duì)I銷顧問(wèn)OTA代運(yùn)營(yíng)方案）！ 在OTA上宣傳酒店，酒店的照片決定了費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁(yè)面**感官，非常重要。但70%以上的酒店卻沒(méi)有**的拍攝。 有的時(shí)候明明是朝南的大主臥，自帶陽(yáng)臺(tái)光線又好，

• 2號(hào)店長(zhǎng):怎么提高酒店的VIP會(huì)員的數(shù)量

  酒店為了獲得較好的口碑、增加更多回頭客，進(jìn)一步提高酒店用戶的服務(wù)質(zhì)量和入住體驗(yàn)，并且對(duì)長(zhǎng)期入住的客戶開通了VIP服務(wù)，那么針對(duì)**次入住的客人究竟應(yīng)該用什么樣的方法讓他成為酒店回頭客呢？又怎樣成為酒店的VIP呢？其實(shí)也不難，金天鵝2號(hào)店長(zhǎng)這里有一套完整的酒店會(huì)員體系可以分享給各位，有如下幾點(diǎn)需要知道： *的服務(wù)效率 服務(wù)效率是較基本，不管是開房，入住辦理,客房服務(wù)等一些東西，客人特別希望能夠快

• 2號(hào)店長(zhǎng)：空降店總?cè)绾窝杆龠m應(yīng)環(huán)境、讓酒店增長(zhǎng)業(yè)績(jī)？

  某店長(zhǎng)剛接手新酒店，接手后就深入了解*，拿客房來(lái)說(shuō)，他先去體驗(yàn)每種房型并且還親自做衛(wèi)生，希望能**了解產(chǎn)品。 但是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，除了發(fā)現(xiàn)客房幾個(gè)硬件問(wèn)題，跟客房阿姨關(guān)系還不錯(cuò)，其他也沒(méi)啥發(fā)現(xiàn)了… 又不是老板招過(guò)來(lái)的客房總監(jiān)、也不是招來(lái)救急的維修工，這位新店長(zhǎng)第一步是不是就搞錯(cuò)了方向呢？ 新接手酒店，作為空降兵，上有老板業(yè)績(jī)壓力，下有團(tuán)隊(duì)需要管理溝通。 除了需要了解產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、了解競(jìng)對(duì)等